Приватбанк, Сбербанк России и Райффайзен возглавили репутационный рейтинг от NOKs fishes

Компания NOKs fishes проводила исследование репутации крупнейших банковских учреждений, оценивая их по пяти критериям — «продукт», «бизнес», «внутренние коммуникации», «внешние коммуникации» и «маркетинг». Блок «бизнес» давал оценку стратегии, финансовым результатам, качеству активов банковской организации.

В блоке «продукт» анализировали количественные и качественные характеристики продуктов и услуг банковского заведения. «Маркетинг» оцениал эффективность продвижения данных продуктов. «Внешние коммуникации», делали акцент на действия, при помощи которых банковская организация интегрируется в бизнес-среду, а «внутренние коммуникации» на систему управления внутренними и бизнес-процессами персоналом. Банковские организации разделились на три группы.

Рейтинг украинских банковских заведений возглавили Укрэксимбанк, Приватбанк, ПУМБ, Укргазбанк и Дельта Банк. Интересно, что показатели рейтинга всех пяти финансовых учреждений были низкими по сравнению с оценками, поставленными в 1-ом квартале.

Пятерку лидеров банковский учреждений с зарубежными инвестициями возглавляют Райффайзен Банк Аваль, за ним идут Укрсоцбанк, Укрсиббанк, OTP банк и Ситибанк.

Статьи на смежную тематику:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>